中国黄金一口价黄金缺斤少两
网友保保_GcJJKxEe
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投诉内容： 本人于【购买日期】在【商家名称+具体门店】购买“一口价黄金”饰品一件。购买时销售人员明确告知该商品克重为4克，但未在销售单据中明确标注克重，仅以“一口价”形式销售。 后本人通过复称或到其他正规机构称重，发现该黄金实际重量仅为3克，与销售时告知的4克严重不符，存在明显误导消费及缺斤少两行为。 商家在销售过程中未如实告知商品真实克重，侵犯了消费者的知情权和公*交易权。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者应当向消费者提供真实、全面的信息，不得作虚假或者引人误解的宣传。 本人诉求如下： 1. 要求商家退货退款
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