苏宁易购拒换错误发票且客服态度恶劣
网友保保_wS1VBSVd
已完结
2017年，当事人在苏宁易购*台购买了燃气灶及抽油烟机，*台在未询问当事人的情况下开具了抬头非当事人本人的错误发票，当事人发现后要求*台换开发票，但遭到*台拒绝，当事人因此寻求维权。客服多次在电话拒绝换开发票，以税率变动为由拒开。本多次咨询税局以及网络搜索获得的信息是可以换开发票的。客服多次电话刁难还在电话里恐吓如果本应用这个发票去抽奖将追责…在本人多次怒斥他们无理拒绝我合法合理换开后才松口让我提交各种资料尝试去换开。但是要求本人提供支付证明，但期间又打电话来说无法开具，反复横跳！浪费本人时间！！我要维权。请求法律援助！发票抬头是*台自己自动匹配的，根本没问过本人。而且本人要求换开合法合理！
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