天猫可复美旗舰店拒退全新未拆商品

网友保保_Pultq7Ij 2026-03-02

处理中

卖家不给退款退货，商品全新未拆封未使用，商家就是不给退款退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 08:01:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 17:29:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 17:12:27

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款

涉诉金额：

359元

投诉编号：

100924208

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