王者荣耀未成年人偷偷充值要求退费

网友保保_Kiz8RVgc 2026-03-02

处理中

以下图片是2025年9月-2026年2月小孩偷偷充值的消费记录

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 17:43:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-02 17:29:52

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

882元

投诉编号：

100924327

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