瓜子二手车强行取消订单拒退订金

网友保保_kiHxX1aL

已完结

2月24号我在瓜子*台上订购了一辆宝马4系从合肥运到上饶过来 车到了我就试驾了两分钟 我就交接员说的是给我保留一天第二天去验车检测他们答应的说可以 然后到了晚上他们工作人员就一直给我打电活说要我要么把订单取消了要么就把剩下的尾款交了 我说不是说好的第二天去检测他们就说这台车在我刚开始的时候就已经有人交了订金还付了五万块钱 他们强行把订单取消了1000块订金也不退给我还说是我自己去取消的 这不是搞笑吗?我后面客服也找了12345 12348 12315电话都打过都是一个推脱一个不给我处理 麻烦你们帮我处理一下

企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户发起投诉
评论 0
头像