瓜子二手车未告知重大车况且格式条款违法,要求退一赔三

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本人在瓜子购车,*台未告知并且检测报告未提及变速箱总成已更换,4S店记录证实。瓜子售后承认此问题存在,先后提出1000元、1500元私了,拒绝退车退款,且拒不提供车商信息与检测报告。 *台设置违法格式条款,约定不披露变速箱、居间免责、北京管辖,依据《民法典》第496、497条、《消费者权益保护法》第26条应属无效**。瓜子行为侵害知情权、公*交易权,构成消费欺诈。 法律依据: 《消费者权益保护法》第8条、第20条:经营者应如实告知重大车况 《消费者权益保护法》第26条:违法格式条款无效 《民法典》第496、497条:未提示、免除责任的格式条款无效 《消费者权益保护法》第55条:经营者欺诈应退一赔三 投诉请求: 全额退车退款112050元 赔偿物流费、过户费等实际损失 按消保法第55条支付三倍赔偿

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