瓜子二手车订金后失联拒退订金

网友保保_a8GkoOev 2026-05-12

处理中

我于2026年5月11号晚上21点在瓜子二手车*台交订金，交完订金之后一对一售后联系不上信息不回，侵害我个人的知情权，公*交易权，我的诉求是退回我的一千订金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-05-12 17:32:02

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-12 17:31:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-12 17:18:36

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

101400235

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