人人租远程锁机且高溢价催收
网友保保_SQuQwJ6K
已完结
本人在人人租，租华为苹果15pro 内存为256，订单总费用10000多元，我已还款6700多元，仅剩余3400多元尾款未付（逾期6个月）。本手机还是国行资源机，不是国行零售机所以该手机市场二手价格不到6000元，我支付的金额早已覆盖手机价值。*台却恶意远程锁机，剥夺我的正常使用权，属于违规催收、胁迫消费。现要求*台立即解锁手机，把订单改为订单完结，同时要求*台正视其高溢价问题，否则将持续向多部门投诉举报，以下是商家不给解除，还私自问我要剩余租金，要求官方立刻整改处理
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
没有解决
用户补充投诉
补充内容
人人租客服不予处理，订单号为20************95
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
用户补充投诉
补充内容
订单号为20************95，已经向人人租客服核实
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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