人人租虚假宣传并收取高额违约金
本人在人人租，租了一台全新苹果17promax.在此之前并没有任何人联系我，告知过此机是有锁监管机，商家发过来的是一款监管有锁的17promax.跟页面宣传不一样，明显虚假宣传，欺*消费者，不接受此机器，未使用原路归还后需要赔付违约金2930元，变相的高利贷收费，
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
人人租未提醒自动续费且不予退款
我在人人租*台租聘手机，根据网络交易管理法规定，自动续费应当在消费者接受服务的前5日，以显著的方式提醒消费者，消费者自行选择消费与否。而他们并没有通过短信或者打电话的方式提醒我，所以他侵犯了消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是全额退款。最*一次提醒我是在2025年11月的30日。而扣费是在2025年12月17日凌晨
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不予退款、虚假宣传、自动续费
处理中
中介虚假宣传且未履行合同致扣款
我于2023年2月20日通过中介找工作找到送外卖的工作 中介跟我说有车可以骑自己车没车公司会免费提供车 然后我就去了 最后签了一个空白合同 上面没有填写条款签约时长 然后签了之后带我去仓库拿了车绑定了我的支付宝 干了两天发现不适应就去退车 车已经退还但是他没有告知我一定要交钱什么之类的 刚开始是说租七天要699但是我只租了两天 我以为不要钱 然后把车退了之后就走了我也一直没有用支付宝 但是过了两年突然我的银行卡被扣款了699元 我就打开支付宝发现有逾期16660元 我们就去找那家店 找过去发现那家店已经搬离没有开了 打电话给那个老板 一开始一直没接后面接了说会处理但是一直没有处理
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不予退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
人人租未发货且不退款
我在12月13日在*台下单一个手机 一直到现在没有发货 后续今天12月16日 自动归还我都没收 且不退钱
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不予退款、未履行合同、恶意取消订单
处理中
人人租重复扣款要求退款
我在2022年租了一台手机后因为疫情还不上，被起诉法院执行，微信被扣款两千多，法院显示已结案，昨晚又在我支付宝扣款1980，重复扣钱，我要求退回重复扣的钱
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不予退款、未履行合同
处理中
人人租虚假宣传诱导下单拒不退租
11月5号租用人人租的相机外加直播灯光设备，租金为一个月1500元，在租用设备前，我反复问销售客服，如果遇到用了2个月，后面不用了，可不可以提前退，销售有在答应百分之90说可以，来诱导我去下单，因为当时已经有一家同意可以租用2个月，人人租工作人员也承诺了可以，这个承诺诱导我下了单，但是付了2个月，要退货解除合同的时候，这边客服竟然说不可以，玩文字游戏。违反了广告销售法，没有提前告知，通过虚假承诺诱导下单，现在要求人人租解除合同，我们退回租用的设备。现在客服消极冷处理
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
人人租涉嫌高利贷与霸王条款
手机远高于市场价.利息比高利贷还高.这样的黑心商家重罚
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霸王条款、不予退款
处理中
人人租拒绝退款且不发货
我于2025年12月13日在人人租*台下单iphone17promax，支付两期租金和押金，后由于利息高取消订单，商家和*台都不取消，也不发货，我联系*台取消订单和退款也不处理！四千多块钱啊！
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不予退款、未履行合同、退还押金
处理中
人人租分期误导扣费要求退赔
我于2023-12-25办理一台苹果14promqx *台选项分12期 协议前部分显示1-12期 后扣费扣了15期费用 协议后面才显示有1-15期费用 误导消费者 要求退费赔偿道歉
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
人人租冒用身份非法催收
我于2025年12月11日，由于遇到经济困难暂时没有还款能力，遭到人人租催收人员冒用本人身份实施非法催收，对我本人名誉造成伤害。
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霸王条款、未履行合同、默认购物增值服务
处理中
