菜鸟驿站工作人员辱骂客户并泄露隐私

网友保保_1h55BRDR 2026-03-02

审核中

2026年2月9号于福州市长乐区漳港街道永亨海港城57号店菜鸟驿站，让工作人员帮忙拿，工作人员拿错，却污蔑是我本人拿错，并且对我本人进行辱骂。同时泄露我的个人隐私，将我手机号发给其他人，让别人来催促威胁我还快递。需要菜鸟驿站道歉，并发朋友圈公开承认是他们工作人员的问题。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 20:37:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 18:43:45

投诉信息

投诉问题：

辱骂/殴打客户提供虚假信息骚扰

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

100924846

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