投诉中通快递员和菜鸟驿站到货无通知
网友保保_HnVpq1lZ
已完结
投诉驿站，到货物品无通知，服务态度差，推诿 15号美团下单的药品晚上6点左右得入库信息，但驿站和快递员没有任何电话，短信通知，误以为还没到，第二天打开软件再次查看发现昨天就已经送到，申请了退款，但中午又跑回去取，驿站和快递员说要确认收货才可以，按照他们要求操作依然说不行，告知我要重新下单
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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