大麦网拒退重复购票门票
网友保保_G1QZu8m2
已完结
2026年3月1日在大麦*台购买了八三夭 [ 这是我的第一场 ]2026 LIVEHOUSE 春季巡回-武汉站,场次时间为:2026.03.22 19:30。2张票共计700元。 朋友在另外的*台买了同时间同场次同观影人的票,出票均成功,购票重复。但是*台上有规定实名制,一张票对应一个身份证。 大麦网违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 大麦网因票为有价观影凭证为由,拒绝退票。 诉求:大麦网将该订单退款。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
