百果园惠东御府*店水果发霉变质

网友保保_G18yhrGo 2026-03-03

处理中

2026年3月1日14.45分左右在惠东县御府*店百果园实体店购买了五款水果其中买回家中打开包装都是发霉腐烂变质的有两款水果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 15:10:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 00:43:25

投诉信息

百果园

投诉问题：

包装破损质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

243.06元

投诉编号：

100926451

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