淘宝商家售永久iCloud套餐后闭店欺诈

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2025年7.28日在淘宝网的App存储|五年老店购买了iCloud储存空间2tb永久套餐,购买前明确跟商家客服确认过可以永久使用后购买,中途好几次是不能用跟商家联系后能用,在2026年2.20号左右联系商家不能用套餐,商家以过年为由要初八上班才能处理来拖时间,2.25号商家说没号不能用后投诉商家要求退款并且淘宝介入后一直解决不了问题,联系淘宝客服专员也不回复。2.27号商家下架所有商品,3.1号商家闭店完全是欺诈行为,淘宝监管不力让消费者金钱损失。

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