投诉淘宝网态度差/不处理
网友保保_eeZabnHk
审核中
本人于该店铺购买此兑换码后，从未自行兑换使用，也未以任何形式向他人泄露兑换码信息。本次兑换码被占用，系遭遇第三方诈*导致，本人全程无违规操作、无恶意退款行为，属于正常消费受*场景。恳请*台协助核查该兑换码的使用时间、使用IP/设备信息，核实并非本人操作；依据《消费者权益保护法》相关规定，本人作为无过错消费者，合法权益应受保护，现申请全额退款，请*台公正处理，维护消费者正当权益。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
