微店虚假发货、拒退款且客服不处理

网友保保_MS403DjX 2026-03-03

已完结

商家卡揽收无物流，虚假发货，申请退款被拒，*台客服不处理，要求全额退款

投诉进度

用户评价

2026-03-04 02:10:36

用户申请完结

2026-03-04 02:10:31

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 15:03:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 15:03:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 14:44:09

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款联系不到客服虚假发货

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

310元

投诉编号：

100929180

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