工行仙游支行拒办58期个性化分期
网友保保_aexmvgbF
审核中
本人在1月5号还款日未到期前致电工商银行客服，明确表达由于经营失败无法按时还款，申请60起受困服务！对方回复没有这个*，只能等逾期后办理个性化分期58期！本人于1月16号到达当地(工商银行仙游县支行)协商还款，递交材料，填写表格，同意办理58期个性化分期，由于工作人员未及时录入系统，1月21号工商银行仙游支行的工作人员打电话给我告知只能债务重组也是58期分期，并且指导我把前期的分期金额(四万多)在APp上做提前还款，然后再合并58期分期！1月21号下午仙游支行工作人员又致电给我，告诉我不能办理！现在每天的利息都在上涨，本人多次打官方电话，要求58期个性化分期，官方告知我要找当地银行协商，本人已经六次找到当地银行协商还款，当地银行的工作人员均以没有这个58期分期还款*拒绝我的请求！本人诉求，58期分期还款，并且从1月16日起的罚息违约金全免！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
