携程擅自出票致重复购票损失
网友保保_d53431ea
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我要投诉携程网，没经过我本人允许在我取消订单情况下，随意给我安排火车出发时间，让我白花了149元车票钱，本来我19：40到乌海车票已经从铁路网买上了，它这边我就取消了订单，谁知道它随便给我出了一个17：13的票给我，我那个时间还在成都到吴忠火车上。它监管不严格，它处理方案是给我退 100我不同意，必须原路给我退回149的钱
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补充内容
原本它给我出的票是五点到六点，我设置的肯定是七点以后出票，因为之前没买到票我还退了一次又重新购买的，然后他们自己给我出的方案，根本没有打电话与我沟通，我也没同意购买。他自行出票在我24日坐上成都火车，没办法看手机情况出票，也没有办法退票。他们监管不严格。强行让我购买与我路线时间不同的车票车次。
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