任通行ETC未告知注销费涉嫌欺诈

网友保保_v1AbfWpv 2026-03-03

已完结

我在办理任通行ETC时工作人员说免费使用设备没有明确告知注销设备还需要180元费用，也没明确告知设备使用有合约期，属于欺诈行为，所有我申诉免费注销ETC。

投诉进度

企业完结

2026-03-07 09:34:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-03-03 19:32:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 19:32:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-03 19:23:07

投诉信息

任通行ETC（分米）

投诉问题：

虚假宣传未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款注销解释

涉诉金额：

180元

投诉编号：

100931096

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