任通行欺诈消费者，虚假宣传，霸王条款

网友保保_giZO0lny 2024-04-23

已完结

任通行工作人员虚假宣传，办理ETC时说没有什么费用，现在强制收取3%手续费，冒充国家高速工作人员，告知陕西高速ETC，办理后发现内蒙古发行，全程业务人员拿着我的手机办理，并未告知有相关费用，欺诈消费者，若不处理会持续反馈投诉，现已投诉95022以及315平台，希望政府单位监管处理此问题，我车牌号：陕A**6706，要求免费注销

投诉进度

企业完结

2024-04-26 11:06:30

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-04-24 14:10:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-24 14:10:20

用户发起投诉

2024-04-23 17:08:12

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