任通行ETC欺诈行为

网友保保_6mqAk7WE 2024-04-02

已完结

任通行办理时说无任何隐藏消费，充值200元后无法使用，注销要扣费180元，存在欺诈行为，要求退还200余额。

投诉进度

企业完结

2024-04-06 09:58:13

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-04-02 09:56:09

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-04-02 09:56:05

用户发起投诉

2024-04-02 09:51:56

投诉信息

任通行ETC（分米）

投诉问题：

虚假宣传无法使用乱扣费

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

200元

投诉编号：

96925502

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