在任通行合作的拼多多购买其ETC设备，其宣称免费办理，95折通行，说激活需要300元钱充进去，上高速之后不抬杆，在杭州上高速能抬杠下高速不抬杆，高速人员说没有数据，存在严重的质量问题，而且注销还要缴纳180元的违约金，不是我们不想用，是根本就不能用，拼多多客服说可以取消，不过要先交180元的费用，存在不合理条款，

任通行工作人员虚假宣传，办理ETC时说没有什么费用，现在强制收取3%手续费，冒充国家高速工作人员，告知陕西高速ETC，办理后发现内蒙古发行，全程业务人员拿着我的手机办理，并未告知有相关费用，欺诈消费者，若不处理会持续反馈投诉，现已投诉95022以及315平台，希望政府单位监管处理此问题，我车牌号：陕A**6706，要求免费注销

任通行etc办理的时候，写的无服务费，免费注销，每次过高速实际多收了费用，注销还要180元

办理etc的时候没有告知不满5年注销需要交180元，而且有隐形的服务费，现申请免费注销etc

任通行办理时说无任何隐藏消费，充值200元后无法使用，注销要扣费180元，存在欺诈行为，要求退还200余额。

继续投诉： 本人是雄安新区的，当时业务员上门给办理ETC的，并未提及未使用5年注销需要缴纳180元的费用。现在因为车辆换号需要注销我的ETC，注销后却要求我强制扣了180元。后来才知道是内蒙古公司跑到河北办理的，我认为这是对消费者的欺诈行为。现恳求领导帮忙解决，谢谢。 上次未处理，显示完结了，所以继续反馈

2023年5月在业务员手里办理了任通行ETC，当时业务员说免费办理，我才办理，中途一直正常使用;后面在去年12月以后，断断续续无法使用，经常早晚高峰期上高速无法抬杆，无法正常进出场，进出高速，耗费了我大量的精力和时间，早上经常迟到，因迟到被公司罚款。 辗转联系运营方(深圳市分米互联科技有限公司)才得知未使用满5年，需要注销服务费180元，对于这一点，我坚决不认可。当时业务员没有说明，而且是他们公司的产品质量问题，导致我无法使用。 其次，官方ETC高速费95折，而任通行ETC高速费98折，没有告知，导致长时间里，被多扣钱，消费者完全不知情，侵犯消费者的知情权和选择权。 对于这样的垃圾骗子公司，消费者对其失去信任，虚假宣传，涉嫌诈骗，希望有关部门坚决查处，保护消费者的合法权益。 客服联系回复打马虎眼，迟迟不给解决，没有满意的解决方案，敷衍对待，无奈投诉到有关部门，请给予协商解决。 我的诉求: 强烈要求免费注销任通行ETC…

办理etc的时候没有告知不满5年注销需要交180元，而且有隐形的服务费，现申请免费注销etc

当初销售多次打电话给我推销etc，谁能免费提供上门安装etc服务，而且能准确说出我的住址和车牌号信息，当我询问有没有额外的费用时，只说不收取安装费和设备费，没有另外说明需要交押金一事，直到上门安装了才说明要交500押金。交押金时我特意询问了押金如何退款，安装人员话术模凌两可的，让我误会以为一年内用满5次就可直接退回支付账号，且没有发票收据给到我手上。而后来时隔几个月后追问才说无论怎样都要等满1年才解冻退回500元，且如果注销就要扣钱，与安装人员商量无果。希望通过这次反馈情况能退回我被扣留的500押金，感谢！

深圳市分米互联科技有限公司旗下任通行ETC,销售人员虚假宣传，销售时号称免费办理ETC、全国通行95折。实际使用需要额外收取3%服务费，现在想注销账号又被通知需要缴纳180元注销费，否则不让注销

本人是雄安新区的，当时业务员上门给办理ETC的，并未提及未使用5年注销需要缴纳180元的费用。现在因为车辆换号需要注销我的ETC，注销后却要求我强制扣了180元。后来才知道是内蒙古公司跑到河北办理的，我认为这是对消费者的欺诈行为。现恳求领导帮忙解决，谢谢。

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