12306改签后退票扣费过高要求退款

网友保保_jfHAGIjn 2026-03-03

审核中

我在12306 3月2日购买3月3日6点35分北京朝阳到哈尔滨西站的高铁票后来改签到第二天的8点25分还有44分钟怕赶不上提前退了扣了我112.5的手续费我要求12306把我扣出的手续费退回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-03 21:42:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-03 21:30:36

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

112.5元

投诉编号：

100931675

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