携程捆绑销售中转时间过短致误机拒赔差价

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我要投诉携程预定的西双版纳到北京的机票,期间从贵阳中转。但是在飞机起飞前两天通知我第1程的机票延误22分钟导致我第2程的航班不能正常的中转。第1程的航班是桂林航空公司,第2程是国航,其中桂林航空的那段他们已经免费退票,但是他们拒绝赔偿退改导致的差价,携程去找他们协商也无果,因为他们说第2程与他们无关。但是由于这两段航空是携程捆绑销售,但是当出现问题的时候他们拒绝原价退款,且他们也找桂林航空公司赔偿失败,携程说,以前其他的航空公司都会赔偿,但是桂林航空公司比较抠,没有赔偿,所以他们也就最高给我们每个人200元的补偿。但是这一切都是由于携程操作有问题中转时间太短导致的。从通知我航班延误到我重新订其他城市的机票以来从通知我航班延误到我重新订其他城市的机票以来,不仅耽误了我的行程还造成了我的经济损失。 所以我现在只要求他们退我未退差价5278-4716=562元

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