淘宝闪购地址修改限制致骑手漫天要价
网友保保_O1mc3D5f
我于2026年3月4号11点21分在淘宝闪购上点了一份外卖,从我点外卖的地方到送达的地址大概13公里,我正确的地址l离点餐的商家大概5-6公里顶天,由于我地址填错从正常配送几块钱,付到了配送16块,我中途发现地址错误给骑手打电话,骑手走了6公里的路 ,骑手说他现在给我送过来我收我40块,你现在中途停下的地方到我正确的地点也就12公里,且17配送是因为元宵节上调配送的原因 *台清楚写着,我说你开口要我40块,10几公里,他说*台有规定要送到正确地址才能点送达,不能直接送,我说*台上面修改地址也有限制只有3公里,我没法改,且要价太高,不想于骑手起冲突,致电*台,*台客服告诉我骑手就要40元 ,那我说超出3公里你们*台不让改地址,我说我可以加钱,改下地址还需要多付多少费用,我可以接受你们不让改,系统不完善,谁有不小心地址不小心选错,那骑手问我100我也得给?不然我这餐就浪费了?而且我是中途就给骑手打了电话,并不是送到了发现把骑手叫回来重新送,还让我叫跑腿送回来,那我中途发现,有修改地址你们没做完善,让客户和骑手产生矛盾,*台还照收服务费?服务啥了。*台你和骑手都协商不了,我怎么协商等那天你们自己填错地址选错 骑手问你要100给你送,看会不会恼火,等他送到目的地,我在找跑腿我这饭还吃不了了,你直接把修改地址关闭得了,填错地址自认倒霉,弄个3公里,那3公里以外怎么办?为了做做样子开个3公里,在这里运气好,没在这里面漫天要价。*台还很嚣张,态度极差,希望能够让*台整改,维护消费者合法权益,如果这里没有得到*台公正的回复,我会发到抖音,及各大新闻博主地方,看看有没有类似消费者他们怎么解决的,是不是自认倒霉,我有录音但是这里发不来,客服还直接挂顾客电话,话都没说完
