中国广电网络长期无服务仍扣费

网友保保_G1l1yVWR 2026-03-04

处理中

中国广电从二月开始一直卡只能发信息刷不了视频到二月底直接显示无服务状态到现在还是一样连1G流量都用不了还按时扣费打给客服也不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 08:01:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 05:53:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 05:53:08

投诉信息

中国广电

投诉问题：

强制停机客服电话难接通

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

100932600

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