汉庭贵阳北站酒店保洁未设警示致顾客摔伤

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我要投诉汉庭贵阳北站白鹭湖湿地公园酒店(贵州博雅酒店管理有限公司 ),地址是贵州省贵阳市高新区湖滨路10号翔明大厦A栋,在华住会app预订10.8-10.11入住的客人,入住期间在酒店大堂摔倒致桡骨骨折,当时保洁在拖地,并且未立警示牌,摔倒之后也未有工作人员进行询问搀扶,我们自己去医院就诊,后续也未有完整的赔偿方案,一直拖着不处理。我的诉求是酒店可以赔偿骨折受伤的医疗费、营养费、护理费,麻烦尽快处理谢谢。

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