投诉极兔速递(极兔快递)投递纠纷
网友保保_rEhFUjXE
处理中
3月1日物流信息显示派送中,截止3月4日上午十点,快递仍未派送到,期间联系过快递员,电话一直是无法接通的状态,无奈之下联系快递公司,公司表示会加急配送,但是并无任何效果,3月3日下午,客服表示,若当日结束仍未送达,将以实际支付价格对我进行赔付,今天上午九点四十分左右,再次拨打客服电话,客服态度恶劣,起初对前一日提出的解决方案拒不执行,后面说会安排人员与我对接退款事宜,到现在仍未接到任何信息
