中国黄金诱导将克重黄金换成一口价

网友保保_gJAnSLm0 2026-03-04

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2026.1.30日下午，在广东省广州市花都区建设路太子步行街前悦流行站通过门店克重黄金换成一口价，被商家诱导消费，以7436的价格购入一口价黄金戒指，此戒指克重不到2克，当时问销售员说不喜欢可以换回克重吗，销售员回答含糊让我误以为可以换回，2026.3.3号微信上咨询销售员，销售员明确表示不可以，只能换一口价，现困境是商家不同意换回一口价，想要退货退款或以这个价格换回克重黄金

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2026-03-04 10:58:14

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投诉信息

投诉问题：

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投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

7436元

投诉编号：

100933660

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