小米手机充电口积水致快充失效

网友保保_JcFweDmP

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手机2026.2.24日买的用了4-5天手机没办法快充,去维修说手机充电口积水,不在免费维修,我想知道我用了这么多年手机,别的手机没事,你们手机有事情,不考虑自己产品问题,直接甩锅给我们消费者,打客服,客服的解决不是解决,直接是告知你,根本不存在了解决问题性质

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