和*精英充值未到账且二次诱导付款

网友保保_F6dJFixT

已完结

我是想在和*精英官网充值点券的,点进链接进 去正常充值页面,充值了328元,然后联系客服 冲点券,结果客服说没收到,需要给我退了,但 是需要我重新充值一个328元才能把第一个款给 退了,客服发了一个二维码过了,我就又冲了 328元,然后客服让我下载app联系财务退款,然 后财务让我给他打语音电话过去,电话里说需要 我在自己的一类银行卡里存入2000元才能办理退 款,然后我没存,钱也不给退,点券也没给我 冲 就这样被*了656元。一直不给处理,打电话过来只是告知我,不处理退款还给我私自完结工单

企业完结
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