京东商城发错货:无线键盘发成有线版

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我于2026年3月4日11点24分在京东购买的ROG游侠2RX 98无线键盘,闪送到货时间为当日12点31分。查看后送到的货物是游侠2RX有线版本,并不是链接中售卖的键盘 货不对版,并且商家未与我提前沟通联系。后续与商家联系,商家处理结果为退货即可,链接中的键盘无货。商家的操作涉及虚假发货,欺*消费者,我诉求赔偿或换货商品链接中的键盘。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
687元
投诉编号:
100935074
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