菜鸟裹裹转申通后快件延误丢件
网友保保_OMaMIxbt
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我是咸鱼卖家！于2026年2月15日在咸鱼二手*台下单菜鸟裹裹的快件！快递员于22日上门取件揽收并发货！但在23日晚上十点之后该快件停滞到28日，我在这期间一直拨打菜鸟裹裹的客服电话！客服告诉我这个快件的后续运力变成了申通快递！并且可能已经丢件了！会核实运输和配送！在3月1号物流显示正在配送！截止到3月4号并没有成功派送！理由是联系不上收货人！但是我与收货人核实过该快递员并没有打电话通知联系她！并且我尝试几次联系该快递员都打不通电话！2号到4号我一直有在联系申通和菜鸟裹裹的客服，得到的回复都很官方且没有任何实际行动！快件还是原地不动！如果快件丢失我希望菜鸟裹裹和申通快递两方对于我的商品和运费进行赔偿！物品金额100元➕运费6.9元！如未丢失！要求马上送达！
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