携程销售越捷航空机票误导消费者
网友保保_774kphEK
审核中
您好 我要投诉携程网在携程网上购买了3.15--3.21号往返曼谷的机票价格觉得合理 直接购买了 首先不知道越捷航空是廉价航空 因为我看到了有行李额 所以根本不以为他是链接航空 买完之后发现 是去程含行李 回程不含行李 字非常小 纯属玩儿文字游戏 诈*吗不是 第二 购买页面看不到 有或没有餐食 第三 第一程机票竟然没有手提行李额 这不纯属坑人吗半辈子了没遇到过这种情况，提示极其不明确 误导消费者 购买完以后 点什么东西才能看到这些 那么多可以点的地方 我哪知道点哪啊 再说 谁知道还会有这么奇葩的航空公司出现这么为难消费者的做法 我现在要求携程给我全额退款
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
