河南海豚知道虚假宣传诱导付费不履约

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投诉对象:河南海豚知道文化传媒有限公司 统一社会信用代码:91****00MA9 EMXW16M 地址:河南自贸试验区郑州片区(经开)第十大街东航海东路北中大门购物公园2号馆2层28-06号 26年2月26日本人通过微信与该公司人员沟通,对方宣称可提供*台店铺上架、课程售卖服务,售前产品经理多次承诺课程可正常上架销售、无使用障碍,诱导我付费合作。 2月27日付款后,我按要求上传商品,却多次因*台原因无法正常售卖,反复修改、配合调试仍无法使用,合同目的完全无法实现。 2月28日我提出退款申请,对接客服拒不正面回应、百般推诿、拒绝退款。 目前抖音、投诉*台已有大量受害者,该公司存在虚假宣传、诱导消费、服务不兑现、恶意拒退等违法行为,严重侵害消费者合法权益。 恳请郑州市市场监管部门、自贸试验区管委会严查该公司,依法责令其全额退款,维护广大受害者权益! 诉求:全额退款、解除合同、依法查处

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