COLMO洗碗机包修期内多处生锈存安全隐患
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在21年购买了colmo的洗碗机，有6年的包修。前两天打算清洗洗碗机，发现在隐蔽的地方有生锈，部分锈迹已呈蔓延趋势，这导致我仔细查看了洗碗机，发现有多处地方生锈，这严重影响产品正常使用及卫生安全。 不锈钢作为洗碗机核心部件的常用材质，其耐腐蚀性是产品应具备的基本使用性能。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十六条，产品质量应当“具备产品应当具备的使用性能”，且应“符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准”。COLMO作为高端家电品牌，其产品理应达到行业领先的防锈标准，而一台在包修期内就生锈的洗碗机，显然不具备“具备产品应当具备的使用性能”，属于存在质量瑕疵的产品。 colmo的师傅上门，让安装个设备，继续使用，根据《消费者权益保护法》第十八条，经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。洗碗机作为直接接触餐具的家电，其内胆或部件生锈，意味着在使用过程中会将铁锈、重金属颗粒等有害物质附着在餐具上，进而可能通过饮食进入人体，对健康构成潜在威胁。商家无视这一风险，建议继续使用，属于未尽到法定的安全保障义务。 我要求换新。已经生锈的机器不敢继续使用，对身体有影响，也希望品牌方能积极处理。
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