COLMO冰箱质量问题

网友保保_OERjtjDo

已完结

21年12月因颜值购入COLMO 518 冰箱,22年6月正式通电使用,期间家里老人居住可能早就不制冷了,23年7月发现后第一次报修不制冷,打开里面冷藏、冷冻全部结冰,导致冰箱里所有东西全坏了,修好后我们有事外出,直到24年7月回到这里,又发现冰箱冷冻不行,与7月2日进行第二次报修,次日上门除冰,然后我们准备在这个房子住2个月,购入冰淇淋等,7月11日又发现冷藏也不制冷,冰淇淋微化,也不知道这所谓的高端品牌到底能不能修好[失望R][失望R]劝各位还在选购冰箱的朋友不要和我一样为了颜值,花钱买了个不省心的大爷,真的无语,现在给我方案,让我补个差价?换个新的冰箱,还要塞给我一个和装修风格完全不匹配的颜色,说我买的平台没有授权?没有按他们的指导价出售,价格过低!我就好笑了,人家宝马官方定价35万的车,二级经销商卖18万,难道宝马就不承认这个车是他的产品了吗?质量一塌糊涂,还有脸掰扯,要再给这个品牌一分钱我纯纯脑袋被门夹了[汗颜R]经过400查询我这台冰箱产品第一是COLMO的正常商品,第二经过条形码查询这台冰箱的生产日期为21年11月10出厂,我购买日期为21年12月10日,中间还历经运输等环节,就因为价格低,怀疑我是二手冰箱,请问你们那位领导是不能后台查询产品情况吗?还是我买不起这个冰箱?我一个新家刚装修完要用二手货?你们侮辱谁呢?就你这产品质量,没问题我需要换吗?这几次冰箱制冷功能缺失造成我东西腐烂损坏我还没让你们索赔呢!还说我价格低要补你们差价换冰箱,要点脸好吗?我也不要换了,冰箱退款,按我购买价格退款吧,你们卖13999退我9200就好了,又当又立的品牌

用户申请完结
申请原因
售后协商一致
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
COLMO电器 COLMO电器客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
9200元
投诉编号:
97328204
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!