韵达快递拦截失败且虚假签收
网友保保_c90eVQ9I
处理中
（抖音*台上购买饰品）在快递送达之前就已经联系拦截拒收，多次确认韵达表示已经拦截拒收，结果还是给我送到了，送到也就罢了，重点是我没有签收就给我显示签收，我也没有收到货，多次电话联系我，先是表示他们跟商家联系让我选择售后拒收仅退款，结果商家给我拒绝了让我退货退款，我都没收到货怎么退货，又去联系韵达，他们又表示3月4号晚上六点之前商家没给我退款他们会给我用微信退款，并且不让我接受抖音*台的售后处理，结果我拒绝了抖音*台的售后处理，找他们要赔偿，他们又让我去找抖音*台处理，拒绝给我处理。时间很长，经反复协商不成，并且承诺达不到，很生气很生气
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