山姆门店猕猴桃严重腐烂拒合理退款
网友保保_dBXx3KFW
处理中
我2026年2月10号在山姆门店买的4箱猕猴桃,回家放了半个月才有一小部分勉强可以吃,剥开里面又有最少百分之70的烂果,然后我向山姆*台反馈并申请售后退款,结果*台马上就拒绝了我的申请然后我又打电话过去山姆*台又叫我找门店,后面我找了门店那边门店就叫我退货退款意思要把我买的东西原封不动的退回去才能退全款,我跟门店说已经吃动了而且有俩箱送人了(送出去的也反馈好多烂的),结果门店就直接不同意退款,后面又去*台投诉门店,最后门店就跟我说只能给我退一箱的款,我不接受然后门店的工作人员就说继续反馈结果一等就是7 8天还没结果,最后我又找*台投诉然后门店那边就来电话跟我说只能给25元优惠券,越说越离谱,后面电话里我要强调我的诉求但是门店那边一直不说话,说话也是一直重复官方语言就是不给具体解决方案,谁家卖这么贵的猕猴桃过了差不多一个月还不能吃,又不给处理,我是实在受不了了才来*台投诉,希望*台严肃处理山姆这种欺*消费者,不把消费者权益放在眼里的态度!
