携程未履行活动返现承诺

网友保保_AOTHuWpR 2026-03-04

审核中

我于2025-12-14 11:52:23报名了携程的“云端启航-林芝机票挑战赛二期”活动，于2025年12月14日12时05分支付机票，于2025年12月18日完成出行，携程公司却未能依活动将310的补贴返现于我。规则说出行后90天为申诉期，需要在页面内申诉，但现在仍在申诉期间内却找不到任何申诉入口，询问携程客服无果，并告知我由于未能申诉不能返现于我，多次投诉无果，需要立刻收到返现

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 19:18:51

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 19:04:35

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投诉信息

投诉问题：

返现问题客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

995元

投诉编号：

100937084

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