携程拒退东方航空4月16日航班全款

网友保保_w1ISIWua 2026-03-04

审核中

网上已有2026年4月18日东方航空航班全额退订，为什么我的4月16日的不给退？我需要全额退回2963元。

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-04 21:21:53

补充内容

携程和东航互相甩锅！拒绝给我进行全额退款！

用户补充投诉

2026-03-04 20:43:47

补充内容

两个航班均已产生航变

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 19:32:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-04 19:14:57

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2963元

投诉编号：

100937143

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