智行小程序酒店订单未入住强制扣款
网友保保_Z6GtHXAs
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我于2026.3.1在智行小程序上面定了一晚的酒店，后面发现不是这一家，在10分钟内申请了退单，结果*台不让退，说就算没有入住也会收取费用，此订单我并未实际入住、未消费酒店任何服务，根据消费者权益保护法，*台无权强制扣款。我要求取消酒店订单并全额退款，订单未消费、未入住，不退属于霸王条款
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