得物售沃兰迪911鞋质量问题拒保

网友保保_EpUuiTAx 2026-03-04

处理中

我在得物2025年3月1号买了一双沃兰迪911现在出现了质量问题沃兰迪承诺了终身质保现在有质量不给质保以各种理由不给质保

投诉进度

企业跟进

2026-03-05 10:04:31

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

消费保投诉平台跟进

2026-03-04 22:06:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-04 22:06:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-04 21:56:26

投诉信息

得物

投诉问题：

客服处理不当/不处理质量问题

投诉诉求：

更换

涉诉金额：

344.7元

投诉编号：

100937996

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