得物*台拒退有裂纹球杆

网友保保_RMvRAXBJ

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2026年2月12日我在得物*台支付金额1027元购买了一只球杆,2026年2月16日我发现球杆下侧有竖向裂纹,并向*台提交证据,要求退货退款,当天,客服人员联系到我,说让我用七天无理由退回去,我遵循他们的意见,使用了七天无理由,当他们收到货以后,说,球杆有使用痕迹,属于人为损伤。不予退换货。申请得物*台介入后,*台客服人员也是包庇商家,不予执行退货退款的协议。下面我把裂痕图片发到证据栏,请大家看一看人为怎么能损伤成竖纹,再一个从发货到我发现问题,一共就四天时间就出现这么严重的问题,是不是存在货物质量不过关?所以我要投诉他们,要求他们退货退款

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