得物售假包且退款超期未到账
网友保保_tRvfOpfJ
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我在今年2月19号在得物买了一个蔲驰的包收到货后发现是假货标都反的我就跟客服联系他给我申请了退货退款26号他们就签收了我每次联系他们都说那些官方话说要查验3天这已经第四天了还没给我退
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怎么还不给我处理老不解决问题
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