京东自营苹果17Pro Max保修期不足且有划痕
网友保保_MZddC1dp
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2026年3月1日在京东自营买苹果17pro Max手机,3月3号到手激活后发现有限保修期是2027年2月19日,不符合一年的保修期,怀疑不是正品。另外外观有瑕疵,卡槽上有划痕。
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