角色插画培训无资质虚假宣传拒退费
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2025年9月28日，我在四川角色教育咨询有限公司购买了角色插画培训课程。该机构在无教育培训资质的情况下，私自开设课程，通过线上推广以“零基础速成、名师授课、包分配画稿，可以赚取生活费”等内容进行虚假宣传，诱导我支付高额课程费用。签订合同时，商家未明确提示“概不退款”等格式条款，且该条款属于霸王条款。付款后，我发现课程较少，内容一般，授课老师并非宣传的名师，课程内容敷衍，答疑服务缺失，也未履行画稿推荐承诺，与宣传内容严重不符。当我提出退费时，商家以霸王条款为由拒绝，提出我已学完所有课程，需付完剩余学费，严重损害了我的合法权益。现要求解除课程合同，全额退还所有缴费金额，并对该机构无资质办学的行为进行查处。
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