淘宝闪购炒面配送冷硬致用户深夜外出

网友保保_urCImpeX 2026-03-05

处理中

2026年3月3日在淘宝*台购买炒面送过来冷掉了发硬已经退款外卖钱但是导致我大半夜凌晨出去开车买东西吃我希望赔偿我50元但是客服态度强硬后面我说20 直接拒绝

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 02:21:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 02:21:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 02:17:02

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

服务差/态度差逾期未配送

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100938789

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