携程未退阿联酋航空取消航班第二段票款

网友保保_3lIENKRq 2026-03-05

处理中

我要投诉携程，原本预定的是3.5凌晨3点从迪拜出发去新加坡后到南京，但中东战乱导致阿联酋航空取消飞行计划，以至于我不能完成第二段的飞行，现在我要求退款第二段的全额机票，但是一直显示失败。我不理解，请维护我的合法权益，并非我自愿退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 06:21:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 06:18:10

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

1807元

投诉编号：

100938944

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉