识货*台商品跳转后型号不符

网友保保_hb67aXHI 2026-03-05

处理中

2026年3月1号在识货查找的小米buds3pro耳机跳转到京东以后付款货品变成了小米buds3tpro耳机到货打开发现型号不同要求退货商家以已经拆开外边透明塑封包装为由不愿给办理退货识货货物标识是小米3pro耳机但是跳转到京东付款后发货就变成了小米3tpro耳机

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-05 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 12:02:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-05 11:50:03

投诉信息

识货

投诉问题：

虚假宣传检测不实

投诉诉求：

退款补偿

涉诉金额：

315元

投诉编号：

100940361

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